踏步板外贸职场的显规则和潜规则

时间:2014-12-04 02:19:42 作者:admin 分享到:
 踏步板外贸职场竞争惨烈,如何稳操胜券,让你的岗位无人可以取代?如果你能避免以下自招失败的蠢事,你就能在激烈的竞争中,做个让老板无法不用你的人。

1.不要苛求百分百的公平

显规则告诉我们要在公平公正的原则下做事,潜规则却说不能苛求上司一碗水端平,尤其是老板更有特权。

牛小莉刚进公司做业务二部主管时,除了工资和提成,就没享受过另类待遇。一个偶然的机会她得知业务一部主管刘敏的手机费竟实报实销,这让她很不服气!想那刘敏天天坐在公司里,从没听她用手机联系工作,凭什么就能报通讯费?不行,她也要向老板争取!于是牛小莉借汇报工作之机向老板提出申请,老板听了很惊讶,说业务部门不是都没有通讯费吗?“可是刘敏就有呀!她的费用实报实销,据说还不低呢。”老板听了沉吟道:“是吗?我了解一下再说。”

这一了解就是两个月,按说上司不回复也就算了,而且牛小莉每月才一百多块钱的话费,争来争去也没啥意思。可是偏偏她就和刘敏较上劲了,见老板没动静,她又生气又愤恨,终于忍不住和同事抱怨,却被人家一语道破天机:“你知道刘敏的手机费是怎么回事?那是老板安排在隔壁同行工厂的一个业务员电话,只不过借了一下刘敏的名字,免得被人家发现。就你傻,竟然想用这事和老板论高低,不是找死吗?”

牛小莉吓出一身冷汗,暗暗自责不懂高低深浅!怪不得老板见了自己总皱眉头!从此她再也不敢提手机费的事,看刘敏的时候也不眼红了。

场外提示:一味追求公平往往不会有好结果,“追求真理”的正义使者也容易讨人嫌,有时候,你所知道的表象,不一定能成为申诉的证据或理由,对此你不必愤愤不平,等你深入了解公司的运作文化,慢慢熟悉老板的行事风格,也就能够见惯不怪了。

2.莫和同事有金钱往来

显规则告诉我们同事间要互相帮助团结友爱,潜规则却说不是谁都可以当成借钱人。

一种叫做“同事”的人际关系,阻碍了职场里的资金往来。

业务员Sunny就曾当了一次尴尬的杨白老!那次时值月底,正是她这种月光女神最难捱的痛苦时光,偏偏又赶上交房租,囊中羞涩的Sunny只好向同事兰姐求助,第一次开口借钱,兰姐自然不好拒绝,很痛快地帮她解了燃眉之急,可是3000块钱也不是一时就能还清的,拮据的Sunny只好一次次厚着脸皮请人家宽限,最后一次,兰姐回答Sunny说不着急,前几天给女儿交学琴费倒是用钱,不过我已经想了办法。Sunny没心没肺地连声道谢,过后就被“好事者”指出其实人家是在暗示你还钱呢,再说了,你满身名牌会还不起这3000块钱?谁信?话里话外都在影射Sunny赖账。Sunny心里别提多么不舒服了,第二天马上找到同学拆墙补洞,才算暂时把这一层羞给遮住,至于日后是否留下不良口碑,Sunny却是想也不敢想了。

场外提示:的确,谁让这年头时兴本末倒置,欠账的是爷,赊账的是孙子呢!“同事”是以挣钱和事业为目的走到一起的革命战友,尽管比陌生人多一份温暖,但终究不像朋友有着互相帮衬的道义,离开了办公室这一亩三分地,还不是各自散去奔东西。

所以如果不想和同事的关系错位或变味,就不要和同事借钱。

3.闲聊天要避开上司的软肋

显规则告诉我们“言及莫论人非”,潜规则将其深化成“言及莫论人”,因为少了一个“非”字,也就少了失言的机会。

总公司的市场经理Polly初次来办事处指导工作,中午请部门同事一起吃饭,席间谈起一位刚刚离职的副总王琳,入职不久的Jessica说王琳脾气不好,很难相处。Polly说是吗,是不是她的工作压力太大造成心情不好?Jessica说我看不是,三十多岁的女人嫁不出去,既没结婚也没男朋友,老处女都是这样心理变态。

闻听此言,刚才还争相发言的人都闭上了嘴巴。因为,除了Jessica,那些在座的老员工可都知道:Polly也是待字闺中的老姑娘!好在一位同事及时扭转话题,才抹去Polly隐隐的难堪,而事后得知真相的Jessica则为这句话悔青了肠子。

场外提示:都说言多必失,可言少也不一定没有失误,如果在错误的时间错误的地点和错误的对象说了一句涉及到具体的大实话,那后果真的堪比失言。

4.不要得罪平庸的同事

显规则告诉我们努力敬业的同事值得尊重和学习,潜规则却拓宽了“努力”与“敬业”的外延,说懒散闲杂的同事也不能得罪。

原以为外贸公司的人各个精明强干,谁知过关斩将的王莹拿到门票进来一看,哈哈!不过如此:前台秘书整天忙着搞时装秀,外贸部的小张天天晚来早走,3个月了也没见他拿回一个单子,还有单证员慧慧,整个一个吃闲饭的,每天的工作只有一件:做做发票和箱单。天!王莹惊叹:没想到进入了E时代,竟还有如此的闲云野鹤。

那天去行政部找小飞领文具,小张陪着慧慧也来领,最后就剩了一个文件夹,王莹笑着抢过说先来先得。慧慧可不高兴了,她说你刚来哪有那么多的文件要放?王莹不服气,“你有?每天做几个发票箱单就啥也不干了,你又有什么文件?”一听这话慧慧立即拉长了脸,小飞连忙打圆场,从王莹怀里抢过文件夹递给了慧慧。

王莹气哼哼地回到座位上,小张端着一杯茶悠闲地进来:“怎么了美眉,有什么不服气的?我要是告诉你慧慧她小姨在澳大利亚每年给咱们公司500万的生意……”然后打着呵欠走了。

下午,小飞给王莹送来一个新的文件夹,一个劲儿向王莹道歉,她说她得罪不起慧慧,那是老总眼里的红人,也不敢得罪小张,因为他有广泛的社会关系,不少部门都得请他帮忙呢,况且人家每年都能拿回一两个政府大单。王莹说那你就得罪我呗,小飞吓得连连摆手:不敢不敢,在这里我谁也得罪不起呀。

王莹听了,半天说不出话来。

场外提示:其实稍动脑筋王莹就会明白:老板不是傻瓜,绝不会平白无故地让人白领工资,那些看似游手好闲的平庸同事,说不定担当着救火队员的光荣任务,关键时刻,老板还需要他们往前冲呢。所以,千万别和他们过不去,实际上你也得罪不起。

5.给上司预留指导的空间

显规则告诉我们升职加薪需要自己努力工作+真实才干获得,潜规则却说做事要多请示上司,功劳要想着分给上司一半,莫要埋没领导的支持和指导。

江苏某大型外贸公司业务员孔娜入职3年,能干又努力,工作认真做事漂亮,人缘佳,但奇怪的是尽管工作出色,可仍旧原地踏步,难上青云,倒是那些不如她的同事却接二连三地升了职。

没错,孔娜是能干,但上司就是不喜欢她。为什么?在小节上从不顾及上司感受:比如每次开会经理都指定孔娜做会议记录,孔娜整理出来后从来不会让直接主管李虹过目就直接上交经理,因为经理夸她有生花的文案整理功夫呀;她帮其他的部门做事,从不事先请示李虹是否还有更重要的工作分配她做,就自行接下,也不管这事会不会留下什么隐患,所以她是得到了好口碑,李虹倒显得有些小气。有个美国老客户要求帮忙订几张上海世博会门票,李虹让她询价,孔娜找几家售票处询价后多方比较,自作主张就订了票,还对李虹说出一大串理由,好像她做事是多么的圆满。

在看到又一个同事加薪升职后,孔娜叹道:唉,上司真是瞎了眼了。

场外提示:其实上司一点也不瞎,人家心里亮堂着呢。不管你承认不承认,那些表现出色,从不出事,也不需要老板来指点的人,并不一定能得到重用和认可,甚至上司并不喜欢,因为面对你的完美,上司无法发挥他的指导,无法显示他的才干,而你也就不会和进步或改正什么的词挂钩,这时候,完美就是你的缺点;倒是那些大错不犯小错不断又喜欢和上司接近的人却容易获得更多的机会,因为他给老板预留了发挥的空间,让上司很有成就感,即便日后升了职也会被骄傲地冠名为“我培养出来的”。有时候,满足一下上司的虚荣心也算剑走偏锋的一招。
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